面对拥挤的火车站、商场甚至超市，我们应该如何保护自己？

冷静：拥堵初期，一定要时刻保持冷静，不要大喊大叫，不要推搡别人，尽量让自己和周围的人保持冷静。

服从：服从现场管理人员的指挥调度，配合指挥人员疏导拥堵，避免踩踏事故。

避免：如果发现人群涌入洪水，应立即避开，不要跟随。如果发现侧面有固体物体，请紧紧抱住它，等待逃跑的机会。

保护：如果你不由自主地被人挤在人群中，尽量用手在胸前支撑自己，随着人流平稳移动，不要试图超越别人。

防护：如遇极度拥挤，尽量在胸前留出一定的空间，以免窒息。应做双手交叉双臂上臂平放在胸前的自我保护动作，并尽量坚持到情况好转。

迅速站起来：如果您被挤压或绊倒，请大声呼救并尽快站起来。

危急时刻的保球：如果跌倒后无法站立，应侧身蜷缩，双膝并拢放在胸**指交叉，双手扣住脖子，用手臂保护头部。